1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Sleem Case
Bolesławów 12 B, 62-513 Krzymów, Polska
NIP: 6653065640
Telefon: +48 693 358 368 / +48 518 936 711
Strona internetowa: sleemcase.help
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane, które sam nam podajesz lub które powstają w wyniku korzystania z serwisu:
- Imię i nazwisko
- Adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miejscowość)
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty) zbierane przez pliki cookie analityczne — wyłącznie po wyrażeniu zgody
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem)
- Kontakt w sprawie zapytania — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: obsługa korespondencji)
- Analityka i optymalizacja serwisu — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w banerze cookie)
- Wypełnienie obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentów księgowych) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- Marketing bezpośredni i informacje handlowe — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), z uwzględnieniem art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisów ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (PKE)
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Partner fulfillmentowy / centrum obsługi zamówień [PARTNER] — w celu skompletowania i dostarczenia zamówienia
- Firmy kurierskie i pocztowe — w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy
- Dostawcy usług IT — hostingu i utrzymania serwisu, wyłącznie na podstawie umów powierzenia
- Potencjalni partnerzy reklamowi i analityczni: Google, Meta, Taboola, Outbrain — wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki analityczne; dane są przetwarzane zgodnie z politykami prywatności tych podmiotów
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
5. Okres przechowywania danych
- Dane kontaktowe i dane z formularzy zapytań: przez 2 lata od ostatniego kontaktu lub do momentu wniesienia sprzeciwu
- Dane dotyczące zamówień: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat)
- Dane z plików cookie analitycznych: zgodnie z ustawieniami poszczególnych narzędzi, nie dłużej niż 26 miesięcy
6. Twoje prawa (art. 15–21 RODO)
Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych:
- Prawo dostępu — możesz zażądać informacji, jakie dane na Twój temat przetwarzamy
- Prawo do sprostowania — możesz poprosić o poprawienie błędnych lub uzupełnienie niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać wstrzymania przetwarzania w określonych sytuacjach
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f)
- Prawo do cofnięcia zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie (cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem)
- Prawo do skargi — możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami telefonicznie lub pisemnie na adres podany w punkcie 1.
7. Bezpieczeństwo danych
Serwis sleemcase.help korzysta z szyfrowanego połączenia SSL/TLS. Stosujemy organizacyjne i techniczne środki ochrony danych stosowne do ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.
8. Pliki cookie
Szczegółowe informacje na temat stosowanych przez nas plików cookie znajdziesz w Polityce cookies. W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje za pomocą banera cookie widocznego na dole strony.
Przechowywanie informacji na Twoim urządzeniu końcowym lub uzyskiwanie do nich dostępu (np. za pomocą plików cookie innych niż niezbędne) odbywa się wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (PKE).
9. Zmiany polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą politykę w związku ze zmianami prawnymi lub technicznymi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem sleemcase.help/privacy.html z widoczną datą ostatniej aktualizacji.