Czas odpowiedzi
Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. W weekendy możemy odpowiadać z opóźnieniem.
NIP
6653065640
Ważna informacja: Ta strona ma charakter reklamowo-informacyjny. FRIVIA to akcesorium do przechowywania i transportu wstrzykiwaczy oraz fiolek z insuliną — nie jest wyrobem medycznym i nie zastępuje zaleceń lekarza ani farmaceuty. Insulinę przechowuj zgodnie z instrukcją jej producenta.
Napisz do nas
Najczęstsze pytania
Szybkie odpowiedzi
Odpowiedzi na pytania, które dostajemy najczęściej. Jeśli nie znajdziesz tu swojej odpowiedzi — napisz do nas.
Modele Classic, Aura, Duo i Maxi utrzymują obniżoną temperaturę do 48 godzin. FRIVIA Mini działa przez wiele godzin przy jednym nasączeniu. Czas zależy od temperatury otoczenia i wilgotności powietrza — w upalne, suche dni para wodna ucieka szybciej, więc efekt może trwać krócej. Po osłabnięciu chłodzenia wystarczy ponownie namoczyć etui wodą.
Tak — etui jest lekkie, płaskie i mieści się w bagażu podręcznym. Przed lotem zalecamy nasączenie go i odciśnięcie nadmiaru wody, tak by materiał był wilgotny, a nie ociekający. Pamiętaj, że na pokładzie samolotu temperatura jest kontrolowana, więc po lądowaniu możesz ponownie namoczyć etui i uzupełnić chłodzenie.
Tak, cykl nasączanie-suszenie można powtarzać bez ograniczeń. Właśnie na tym polega idea całej serii FRIVIA: wystarczy woda z butelki, kranu lub fontanny, a etui jest gotowe do ponownego działania. Materiał szybko schnie i nie chłonie zapachów ani wilgoci z zewnątrz.
Model FRIVIA Aura oferuje 7 rozmiarów — w opisie na stronie produktu znajdziesz tabelę z wymiarami dla konkretnych wstrzykiwaczy. Pozostałe modele mają standardowe wymiary pasujące do większości popularnych penów insulinowych. Jeśli masz wątpliwości, napisz do nas, podając nazwę swojego wstrzykiwacza — doradzimy odpowiedni wariant.
Masz 14 dni od daty otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, zgodnie z unijną Dyrektywą o prawach konsumenta. Wystarczy skontaktować się z nami telefonicznie lub e-mailem, a my pokierujemy Cię przez cały proces. Szczegóły znajdziesz na stronie Zwroty i odstąpienie.
Realizujemy dostawy na terenie całej Polski. Płatność odbywa się za pobraniem — płacisz kurierowi przy odbiorze paczki, bez konieczności podawania danych karty. Zamówienia zazwyczaj wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych, a czas dostawy to standardowo 2-3 dni robocze.
Wiadomość wysłana!
Dziękujemy za kontakt. Odpiszemy lub oddzwonimy w ciągu jednego dnia roboczego. Do zobaczenia!